Offre emploi Secrétaire Service Après-Vente (H/F)

Référence

201705-012-19459768

Domaine d'activité

Automobile Commerce

Métier

Secrétaire

Lieu d'activité

Rhône-Alpes - SAVOIE - BARBERAZ

Intitulé

Secrétaire Service Après-Vente (H/F)

Entreprise

BERNARD PARTICIPATIONS

Contrat

CDI

Emploi à

Plein temps

Expérience requise

Non

Salaire

Non précisé
BERNARD PARTICIPATIONS
Description du poste
Fonction : Production - Maintenance - Qualité - Sécurité - Environnement S.A.V.

Description du poste : Le Groupe BERNARD recherche pour sa concession PEUGEOT située à Chambéry (73), un Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au service Après-Vente de la concession, vous assistez les équipes des ateliers (notamment l'équipe Carrosserie) sur tous les sujets de gestion administrative, comptable et commerciale relative aux interventions sur les véhicules nécessitant des réparations.
Vous gérez les dossiers clients, suivez les comptes et échangez avec les sociétés d'assurance quant aux prestations réalisées au sein de l'atelier : relance et facturation.

Vous pouvez également être amené(e) à réaliser l'accueil (physique et téléphonique) de la clientèle désirant faire réparer son véhicule, en support de l'équipe des réceptionnaires.

Avantages :
- Tickets Restaurant
- Participation et Intéressement
- Mutuelle et Prévoyance

Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac minimum en Secrétariat/Assistanat Administratif, vous justifiez d'une ou plusieurs expériences en tant qu'Assistant(e) Commercial(e)/Administratif(ve).
Vous avez idéalement effectué cette ou ces expériences dans le secteur de l'automobile afin d'être à l'aise avec les enjeux relatifs à la commercialisation des véhicules, mais également avec la gestion de la maintenance de ceux-ci, tout particulièrement sur le fonctionnement des assurances.

Une maîtrise parfaite des outils informatiques fondamentaux est indispensable afin d'être à l'aise avec ceux utilisés par le Groupe ainsi que son SIRH.

Ouvert au public handicapé.

Niveau : Bac général - Bac techno - Bac pro

Expérience : 2-3 ans

Entreprise : SICMA Siège
Le Groupe BERNARD est un groupe familial régional créé en 1920. Il compte aujourd'hui un peu plus de 2000 collaborateurs. Ses 70 sites sont répartis en Rhône Alpes, Champagne Ardennes, Franche Comté et Bourgogne et Lorraine.
Il est organisé en 3 branches d'activités :
- la distribution automobile des marques RENAULT - DACIA - PEUGEOT - NISSAN - CITROEN - MERCEDES - SMART : il est aujourd'hui l'un des leaders du marché automobile français.
- la distribution de véhicules industriels avec les marques RENAULT TRUCKS et MERCEDES TRUCKS (IVECO, pour la partie APV) : il est aujourd'hui le leader du marché français.
- la branche Diversification regroupant les activités complémentaires : LSA (franchises HERTZ), STOCKDEAL (vente de véhicules d'occasion démarqués) et FISPAR (location et entretien de bennes à ordures ménagères)

Experience requise
Non
Niveau d'études souhaité : Indifférent

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