Réceptionnaire APV Automobile (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client un/e Réceptionnaire APV Mécanique H/F pour sa concession de Bondy (93).
Au sein de l’équipe APV et sous la responsabilité du Chef atelier, vous contribuez au bon fonctionnement du service atelier en assurant un rôle de relai entre l’équipe mécanique et la clientèle.
A ce titre vos missions sont :
- Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins,
- Gérer la prise de rendez-vous client,
- Suivre l’avancée de travaux auprès des productifs,
- Contacter le client en cas de travaux supplémentaires pour obtenir son accord,
- Développer les ventes de produits et services complémentaires,
- Commenter et valoriser les travaux réalisés au client au moment de la restitution de son véhicule,
- Informer le client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule,
- Garantir la satisfaction optimale des clients afin de développer l’activité,
- Enregistrer les factures des prestations,
- Assurer le reporting de votre activité du Chef d’atelier
Condition du poste:
- Temps de travail: Le poste est à pourvoir en CDI temps plein
- Rémunération: salaire entre 1800€ et 2450€ selon profil et expériences
- Avantages : Mutuelle et prévoyance + tickets restaurants
Des votre arrivée au sein de la concession, vous serez accompagné(e) et formé(e) au métier de Réceptionnaire par le Responsable APV.
Les candidats à potentiel et motivés pourront se voir évoluer rapidement sur des postes transverses ou à responsabilités
Passionné(e) par le secteur automobile !
Que vous veniez de la restauration, du commerce ou du milieu hôtelier, votre énergie, votre sens du service et votre envie d’apprendre comptent.
Nous recherchons des profils qui savent s’adapter, prennent des initiatives et aiment relever des défis.
Dynamique et proactif(ve), vous apprenez vite !
Vous faites preuve d’un excellent sens du service client.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos capacités à convaincre .
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et aimez travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe
Vous vous reconnaissez ? Envie de vivre et de participer à une nouvelle aventure au sein d’un grand Groupe automobile centré sur l’humain et qui ne cesse d’innover ? Alors n’hésitez plus et adressez nous sans plus attendre votre CV à jour ! Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.