Secrétaire commerciale VN VP H/F
Description du poste
Le groupe HAMECHER est un acteur majeur du réseau de distribution Mercedes-Benz et Smart dans le Sud-Ouest de la France. C’est un groupe familial qui se veut proche de ses clients depuis 1945 et dont Montauban est le site historique dans le Tarn-et-Garonne (82). Dés 2007, le groupe se lance dans une dynamique d’expansion et réunit à ce jour plus de vingt sites devenant alors l’un des groupes les plus dynamiques du secteur.
Le groupe HAMECHER c’est aussi plus de 430 employés et un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros.
Notre engagement sur le long terme, dans un souci d’intégrité et d’éthique vis à vis de nos clients, nos employés et nos partenaires commerciaux sont le fondement de notre identité et de notre succès. Le groupe HAMECHER c’est également une forte adaptabilité pour faire face aux enjeux de demain en termes d’innovation et de responsabilité sociale.
Notre concession est reconnue pour son engagement envers l’excellence et la satisfaction client. Nous représentons une marque de prestige, et nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe Véhicules Neufs. En rejoignant notre entreprise, vous contribuerez directement à l’expérience client et au bon déroulement des ventes.
Missions :
En tant que Secrétaire Commercial(e) au sein de notre concession Mercedes-Benz, vos principales responsabilités incluront :
* Assurer la gestion administrative des dossiers de vente de véhicules neufs (préparation des contrats, vérification des documents, enregistrement des informations dans le système de gestion).
* Coordonner les livraisons de véhicules avec les équipes internes et s’assurer de la conformité des dossiers.
* Assurer le suivi administratif et financier (facturation, traitement des paiements, gestion des demandes de financement).
* Répondre aux demandes d’informations des clients par téléphone ou par email, en assurant une communication professionnelle et réactive.
* Maintenir à jour les fichiers clients et les bases de données, en respectant les procédures internes.
* Collaborer étroitement avec les conseillers commerciaux pour optimiser le processus de vente et garantir la satisfaction des clients.
