Offre emploi Expert VO Laval (H/F)

Référence

Expert VO-2

Domaine d'activité

Automobile Commerce

Métier

Responsable de parc

Lieu d'activité

MAYENNE, LAVAL

Intitulé

Expert VO Laval (H/F)

Entreprise

Groupe GEMY

Contrat

CDI

Emploi à

Plein temps

Expérience requise

1 à 3 ans

Salaire

Non précisé
Groupe GEMY
Description du poste
GEMY, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, fort de ses 1.300 collaborateurs, commercialise 27.000 VN, 21.000 VO dans ses 33 points de vente Peugeot Citroën et DS. GEMY, c'est également 144.000 entrées clients en APV et 750 000kEUR de CA.

Novateur, le groupe bénéficie de 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing VO, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge!


Dans la cadre de la professionnalisation de nos métiers, nous recherchons pour nos sites de Laval (Peugeot / Citroën) et Château-Gontier, notre futur expert VO.

Le responsable VO précise : « Au-delà de ses compétences techniques, indispensables, notre futur collaborateur, devra être organisé, rigoureux et avoir de la pédagogie »

Vos missions :

* Relances du portefeuille client en cours de LOA/LLD en fin de contrat

- gestion des contrats de maintenances

- diagnostic sur les éventuels travaux de remise en état à réaliser (carrosserie et mécanique).

* Diagnostiquer et chiffrer ces frais de remises en état en se rapprochant du service mécanique et carrosserie.

* Négocier ces frais afin de trouver un compromis valable pour la concession et le client.

* Suivre et relancer les devis envoyés aux clients et s'assurer de leur bon paiement.

* Lors des livraisons Véhicules, effectuer une contre-expertise sur les reprises (valider les écarts entre reprise lors de la commande et au moment de la reprise).

* Optimiser les lots de véhicules suivant les plannings de transport entre nos sites et notre centre de remarketing VO.

* Réceptionner les véhicules et les contrôler au retour de préparation


Véritable homme/femme de confiance, vous êtes l'optimisateur de notre activité reprise VO. Vous serez l'interlocuteur privilégié en interne et externe, une aisance relationnelle est donc indispensable.

Vous connaissez le monde des loueurs vous avez été gestionnaire de parc vous êtes un homme du VO Votre profil nous intéresse

Pas de diplôme nécessaire spécifique requis
Experience requise
1 à 3 ans
Niveau d'études souhaité
Indifférent

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