Offre emploi Genius (H/F) - Création de poste

Référence

geniusPBdx-7

Domaine d'activité

Automobile Commerce

Métier

Metteur en main

Lieu d'activité

GIRONDE, PESSAC

Intitulé

Genius (H/F) - Création de poste

Entreprise

MERCEDES SAGA

Contrat

CDI

Emploi à

Plein temps

Expérience requise

1 à 3 ans

Salaire

Non précisé
MERCEDES SAGA
Description du poste
Du Vendée Globe aux pistes du Dakar, les défis sportifs accompagnent la croissance des concessions du groupe RCM depuis presque vingt ans. Fondé par Ronan Chabot à la Roche-sur-Yon en Vendée, le groupe RCM a fait du dynamisme sa raison d'être pour construire un ensemble de concessions en perpétuel mouvement. Une success-story vendéenne qui dépasse aujourd'hui les frontières du département.

Le groupe RCM, dont le siège social est situé à Belleville-sur-vie, proche de la Roche-Sur-Yon (Vendée), est distributeur des marques Mercedes-Benz, Porsche, Toyota et Lexus. Disposant de plus de 60 sites sur l'ouest , le Nord, la Normandie et l'Est de la France, nous recherchons la satisfaction de l'ensemble de nos clients.

Outre des bâtiments contemporains et un management moderne et humain, le groupe RCM entretient une vision marketing performante sur son secteur, un atout essentiel dans le développement des marques qu'il représente dans un souci de fidélisation de ses clients.




Dans le cadre de notre développement, le Centre Porsche, recrute, au sein de sa concession bordelaise, un Genius (H/F).
Afin de satisfaire au mieux les exigences de nos clients et pour s'adapter à une distribution automobile en perpétuel changement, nous souhaitons intégrer un ambassadeur de la marque et de ses valeurs, qui fera vivre à chacun de nos clients un moment unique et d'exception au sein de notre concession bordelaise !

Vos principales missions seront d'accueillir nos clients et de faire découvrir la marque et les produits Porsche au centre Porsche BORDEAUX ou lors d'évènements locaux. Dans ce sens, en véritable passionné de la marque Porsche, vous soutiendrez l'équipe commerciale dans les étapes clés du parcours client au sein de notre centre Porsche par l'accueil, l'essai, la mise en main, le suivi client après livraison avec présentation des Conseillers Services. Ainsi vous faciliterez la vente, la montée en gamme et la vente de produits et services périphériques. Vous expliquerez aux clients et prospects : les équipements des véhicules, leur fonction et les options Connect en utilisant les médias à leur disposition. Vous êtes garant de l'expérience clients selon Porsche afin de transmettre la passion Porsche.
Vous veillerez à actualiser en permanence votre savoir-faire technique, les actualités produits et les contraintes de production. Ainsi, vous serez responsable de la qualité et de la pertinence des informations transmises au clients lors de la présentation du véhicule.
Grace à votre sens aigu du service et une nature bienveillante, vous prodiguerez chaque jour des conseils hors pair, digne d'un Genius et avez un souci d'accroître la satisfaction client.
Ambassadeur de chaque instant, nous insistons pour que chacun de nos clients vivent l'expérience du Centre Porsche comme un moment unique et inoubliable, tourné vers la fidélisation et l'excellence.
Passionné, vous êtes dynamique, sensible à la performance et aux résultats. Vous possédez un réel sens du commerce et du service clients. Votre sens du relationnel et votre goût pour le challenge placent la relation client au coeur de votre quotidien et font de vous un excellent professionnel et collaborateur. Vous avez également un fort esprit d'équipe



Idéalement, vous êtes issu d'une formation bac +2 Commerce /Marketing (type BTS NRC, ESCRA, Ecole de Commerce...) et justifiez de fortes qualités relationnelles, d'une excellente élocution et d'un don naturel pour les nouveaux médias, outils connectés.

Une formation sera également assurée en interne et au sein de Porsche Academy.

Rémunération Fixe + Variable.

Le poste est à pourvoir dès septembre (possibilité de travailler à temps partiel).

Si ce poste vous intéresse, merci de nous transmettre un CV (avec photo) ainsi qu'une lettre de motivations à emploi[a]porsche-bordeaux.fr.

Experience requise
1 à 3 ans
Niveau d'études souhaité
Indifférent

Désolé, ce poste est pourvu

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