Offre emploi RECEPTIONNAIRE APV H/F

Référence

1088 FM

Domaine d'activité

Automobile Atelier

Métier

Réceptionnaire

Lieu d'activité

ESSONNE, GOMETZ LE CHATEL

Intitulé

RECEPTIONNAIRE APV H/F

Entreprise

CARE Consulting ASSOCIES

Contrat

CDI

Emploi à

Plein temps

Expérience requise

1 à 3 ans

Salaire

Non précisé
CARE Consulting  ASSOCIES
Entreprise
Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur automobile, véhicules industriels et moto.
Recherche pour le compte de son client un/une
RÉCEPTIONNAIRE APV H/F
Description du poste
Professionnel de l'automobile, vous maitrisez les bases techniques de la réparation automobile, votre sens du commerce vous permet de créer une véritable relation de confiance avec vos clients.
En qualité de Réceptionnaire Automobile APV H/F, vous assurez :
* La prise de RDV en fonction du planning de l'atelier
* L'accueil de la clientèle après-vente
* La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
* L'ouverture des Ordres de Réparation
* Le conseil auprès de la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
* Le suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients
* La restitution des véhicules après travaux
* l'établissement des devis de réparations
* La garantie de la satisfaction des clients

Vous êtes rattaché à un site principale, vous assurez la polyvalence sur les autres sites du groupe
Profil requis
Vous avez une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un garage, une concession ou alors en tant que mécanicien confirmé / technicien / conseiller technique avec des aptitudes relationnelles. Vous connaissez les métiers de l'après-vente automobile, vous faites preuve de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients.
Experience requise
1 à 3 ans
Niveau d'études souhaité
IV - Bac, BT, BMA, BP, BPA, BPJEPS, BTM...

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