Offre emploi Responsable SAV H/F

Référence

SAMI TP Responsable SAV

Domaine d'activité

Automobile Atelier

Métier

Responsable après-vente

Lieu d'activité

LOIRE ATLANTIQUE, NANTES

Intitulé

Responsable SAV H/F

Entreprise

Groupe DAUPHINE 27

Contrat

CDI

Emploi à

Plein temps

Expérience requise

4 à 6 ans

Salaire

Non précisé
Groupe DAUPHINE 27
Entreprise
SAMI TP – Groupe DAUPHINE 27 - 800 Collaborateurs - 500 M€ de CA
Distributeur de Matériels Travaux Publics KOMATSU sur l' Arc Atlantique

KOMATSU

2nd Constructeur mondial et 1° Fabricant de Pelles Hydrauliques
Gamme élargie (Mini Pelle aux Engins de Carrières)
Leader en Innovation Technologique (Hybrid – Guidage Intelligent …)
Recrute pour son Agence de Nantes
Description du poste
- Animer et gérer une équipe de techniciens atelier, dépanneurs et encadrement d'apprentis
- Assurer le fonctionnement et rendement de l'atelier (centre de profit) dans le respect des procédures du Constructeur
- Veiller à la sécurité et propreté des lieux
- Planifier et organiser les dépannages extérieurs
- Assurer une assistance technique auprès de ses équipes
- Evaluer leur progression et performance
- Gérer le parc machines existant via des outils déportés.
- Réaliser en appui de l'Inspecteur Technique des programmes de maintenance préventive
- Gérer le suivi administratif en collaboration avec une assistante SAV
- Relation Constructeur via les outils web et Interface fournisseurs

- Equipe dynamique, motivée et solidaire avec pour priorité la Satisfaction Client
- Rémunération motivante selon compétence
- Véhicule de service
- Mutuelle, Frais de repas, Tickets Restaurants
- Participation aux bénéfices

Envoyez votre CV à d.lecointre@samitp.fr ou appelez Daniel au 06 08 76 37 32

Visitez notre site internet, visionnez le quotidien de nos techniciens sur YouTube –

https://www.youtube.com/watch?v=r7p-NEcn-GA&t=354s

Profil requis
- Bonnes connaissances techniques liées aux matériels Travaux Publics - Aisance relationnelle (contacts clients) - Esprit managérial, dynamique - Maîtrise de l'outil informatique - Bonnes notions d'anglais (oral et écrit)
Experience requise
4 à 6 ans
- Expérience minimum de 5 ans dans un poste équivalent TP ou Agricole
Niveau d'études souhaité
IV - Bac, BT, BMA, BP, BPA, BPJEPS, BTM...

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